Menu Close

LodgeGate Concierge

LodgeGate Concierge

Maak iedere overnachting onvergetelijk met LodgeGate Concierge

Een verblijf in een hotel, camping of bungalowpark draait om méér dan enkel een plek om te slapen. Het zijn de persoonlijke aandacht en het directe contact die de ervaring van jouw gasten echt uniek maken. LodgeGate Concierge is hét communicatieplatform tussen jou en je gasten. Het is de sleutel tot een warmere, exclusieve gastrelatie en biedt een volledig geïntegreerde keyless entry-feature, waardoor je tijd, kosten en personele inzet kunt besparen.

Bouw sterke connecties met je gasten

Met ons digitale communicatieplatform kun je opnieuw een band opbouwen met je gasten. Deel jullie unieke verhaal, geef informatie over het verblijf, de faciliteiten, de omgeving, speciale acties, en activiteiten. LodgeGate Concierge zorgt ervoor dat je altijd nabij bent, zodat je gasten zich gehoord en welkom voelen – zelfs voor aankomst.

Mobiele toegang, geen fysieke sleutels meer

Indien gewenst kan het systeem worden uitgebreid met “Toegang zonder fysieke sleutel”: dankzij de keyless entry kunnen gasten eenvoudig in- en uitchecken met hun smartphone. Zonder gedoe en zonder de noodzaak om een app te downloaden. Geautomatiseerde sleuteluitgifte en -inname maken het proces snel en naadloos – een gemak voor zowel de gast als het team.

Een gestroomlijnde, naadloze gebruikerservaring

Hotels, campings en bungalowparken gebruiken vaak meerdere softwareprogramma’s voor bestellingen, reserveringen, en vragen van gasten. Met LodgeGate Concierge centraliseer je al deze kanalen en bied je jouw gasten een consistente en overzichtelijke gebruikerservaring. Van softwarepartner wisselen? Geen probleem, dit is eenvoudig aangepast binnen ons platform.

Versterk je merk

LodgeGate Concierge wordt volledig in jouw huisstijl ontworpen. Kleuren, lettertypen, talen en tone of voice: alles is aanpasbaar. Zo staat jouw merk centraal in de customer journey en niet een tussenpartij. Het resultaat? Direct contact, verhoogde sales en meer directe boekingen.